1. DEFINIȚII

Site / librărie virtuală – domeniul jurnalulcopilariei.ro

Utilizator – orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică care are sau obține acces la conținutul site-ului www.jurnalulcopilariei.ro

Cumpărător/Client – persoană fizică sau juridică (persoană fizică, persoană fizică autorizată, societate comercială sau altă entitate juridică), instituție publică, organizație nonguvernamentală care cumpără produse sau servicii, realizând o Comandă.

Vânzător sau „Noi” – societatea Nude Feelings SRL  – cu sediul în Bulevardul Cetății, nr. 77, etaj 2, camera 3, apartament 3, judetul Timiș, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J35/4282/2022 si avand CUI  46803601

Produse – orice bun și/sau serviciu menționate în Comanda, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului.

Comandă – document electronic, telefonic sau în scris ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord să livreze Produsele și Cumpărătorul este de acord să primească aceste Produse și să facă plata acestora.

Contractul – o Comandă confirmată de către Vânzător.

Membru – persoană fizică sau juridică de drept public sau privat care are sau obține acces la conținutul Site-ului, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) și care necesită crearea și utilizarea unui Cont.

Cont – ansamblul format dintr-o adresa de e-mail și o parolă care permit unui singur Membru accesul la zone restricționate ale Site-ului, denumit „Contul meu”.

Drepturi de proprietate intelectuală – toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor, drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, mărci înregistrate și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.

Recenzia – o evaluare subiectivă scrisă de către Cumpărător sau utilizator pe baza experienței și capacității acestuia de a realiza comentarii calitative.

Evaluare – modalitatea prin care un membru/ cumpărător își poate exprima gradul de satisfacție față de un produs. Pe site-ul nostru, gradul se exprimă în puncte/steluțe de la 1 (slab) la 5 (excelent). Gradul de satisfacție este asociat cu recenzia.

Coș cumpărături – secțiune din Cont („Contul meu”) prin care Cumpărătorul/ Utilizatorul poate să adauge produse pe care dorește să le achiziționeze atunci, în momentul adăugării, sau într-un moment ulterior. Dacă produsele nu sunt achiziționate la momentul adăugării în Coș, Vânzătorul va trimite notificări/ comunicări de marketing cu scop informativ.

2. PREZENTUL CONTRACT. OBLIGATIVITATE. CONTACT

2.1.   Caracter obligatoriu. Înțelegeți că atât prezentul document, cât și toate politicile la care acesta face referire (i.e. Politică de confidențialitate, Politică privind utilizarea modulelor cookie) au caracter obligatoriu față de dvs. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, vă luați angajamentul de a respecta prezentul document și politicile indicate.

2.2.  Modificări și actualizări. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești Termeni. Comenzii dumneavoastră i se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul plasării comenzii. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.

2.3. Nu putem garanta faptul că orice cărți și produse care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unei cărți sau a unui alt produs.

2.4.  Contact. Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere la  contact@jurnalulcopilariei.ro.

3.CINE SUNTEM

Date de identificare și contact. Site-ul online jurnalulcopilariei.ro se află în proprietatea Nude Feelings SRL, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J35/4282/2022 si avand CUI  46803601 ,cu sediul în Timisoara, Bulevardul Cetății, nr. 77, etaj 2, camera 3, apartament 3 Telefon: 0747120132 email:  contact@jurnalulcopilariei.ro

4. DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL

4.1.   Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de dvs. sau colectate din alte surse așa cum am descris pe larg în Politica de confidențialitate. Ne-am luat angajamentul să respectăm legislația națională și europeană privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

4.2.   Declarați, totodată, că toate datele personale și informațiile transmise către noi sunt actualizate, exacte. În măsura în care datele nu vă aparțin, declarați că ați obținut acordul scris și prealabil al persoanei vizate ale cărei date le transmiteți către noi sau că transmiteți datele în baza altui temei legal conform Regulamentului (EU) 679/2016.

4.3.   Este posibil să colectăm informații prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum adresa IP, navigatorul sau dispozitivul. Dacă doriți să aflați mai multe informații, vă recomandăm să accesați și să parcurgeți Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie.

5.ELIGIBILITATE

5.1.   Pentru a putea plasa în mod legal o comandă pe site-ul nostru trebuie (1) să aveți peste 18 ani și/sau capacitate deplină de exercițiu, (2) să fiți de acord cu Termenii și cu Politicile de protecție a datelor cu caracter personal; și (3) să ne furnizați informații de contact reale, complete și actualizate.

5.2.  Vânzarea către minori. Site-ul nu vinde produse către minori. Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să apelați la un părinte/tutore pentru a plasa comanda în numele dvs. sau a autoriza plasarea unei comenzi. Pentru mai multe informații ne poți contacta oricând la adresa de e-mail  contact@jurnalulcopilariei.ro.

 

6. REGULI PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI 

6.1.   Reguli. Prin accesarea, vizitarea, plasarea unei comenzi sau desfășurarea oricărei alte activități pe site-ul nostru, promiteți să respectați următoarele reguli:

1. Veți folosi acest site exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime sau pentru informare.
2. Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă,în caz contrar ne rezervăm dreptul de a anula comanda și informa autoritățile competente sau a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.
3. Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate, necesare pentru întocmirea facturii și livrarea comenzii în bune condiții.
4. Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site.
5. Nu veți desfășura niciun fel de acțiune care ar putea aduce orice fel de prejudiciu site-ului nostru, în caz contrar ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiției pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate.
6. Aveți obligația de a analiza cu atenție descrierea și caracteristicile produselor. Dacă descrierea unui produs este neclară, asigurați-vă de clarificarea acestui aspect, prin contactarea noastră pentru a cere informații suplimentare, înainte de a plasa comanda. Făcând o comandă pentru un produs se subînțelege că sunteți de acord să o cumpărați.
7. Aveți obligația de a nu înstrăina datele contului din Comunitatea jurnalulcopilariei.ro (în special, parola), din motive de securitate.

6.2.   Consecințe. Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul oricărui utilizator care încalcă regulile de mai sus, de a anula comenzile, de a sesiza autoritățile competente pentru tragerea la răspundere contravențională/penală a oricăror fapte antisociale și de a ne adresa justiției pentru recuperarea în integralitate a oricăror prejudicii cauzate, prezente sau viitoare, inclusiv beneficiile nerealizate și cheltuielile de judecată (inclusiv onorariile avocaților).

6.3.   Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și pot fi modificate în orice moment.

6.4. Vor fi excluse din site sau nu vor fi validate pentru postare, păreri sau adresări ce conțin injurii sau un limbaj licențios, neadecvat. Site-ul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.

7. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

7.1.  Data încheierii contractului. Contractul dintre dvs. și noi se încheie în momentul în care comanda dvs. va fi acceptată în mod expres de noi și veți primi, în acest sens, un e-mail în care vom confirma comanda.

7.2.  Protecție. În măsura în care nu vom accepta comanda, dar dvs. v-au fost retrase sume de bani, vom proceda la rambursarea acestor sume în cel mai scurt timp. Termenii și Condițiile nu reprezintă, în sensul legislației civile, o ofertă, ci o invitație la ofertă.

7.3.  Decizia ne aparține. Ne rezervăm dreptul de a decide, în mod unilateral și fără a preciza motivul, încheierea sau nu a unui contract de vânzare. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. în situația în care refuzăm să dăm curs unei comenzi. Dreptul de proprietate asupra produselor se va transfera către dumneavoastră numai după ce ați realizat plata tuturor sumelor datorate pentru produse, inclusiv a costurilor de livrare.

8. PLASAREA COMENZII

Plasarea comenzii se realizează online. După ce ați ales produsul pe care doriți să îl comandați și ați apăsat butonul de comandă, produsul va fi transferat automat în coșul de cumpărături. După ce ați introdus în coșul de cumpărături toate produsele pe care doriți să le cumpărați, veți putea plasa comanda prin parcurgerea paginii de comandă. Mai multe informații despre modalitatea de plasare a comenzii puteți afla accesând www.jurnalulcopilariei.ro

9. DISPONIBILITATEA CĂRȚILOR ȘI PRODUSELOR

9.1. Nu putem garanta că orice cărți sau alte produse care s-au găsit la un moment dat pe site, vor fi disponibile în orice moment pentru achiziționare. Nu vom avea nicio răspundere față dvs. în situația în care un produs nu se mai regăsește pe site.

9.2. Deși vom încerca să avem în timp real pe site actualizate informațiile privind disponibilitatea cărților și produselor, nu putem garanta faptul că aceste informații vor fi actualizate, în orice moment.

9.3. Garanții. În măsura în care produsele sau cărțile sunt indisponibile, dar dvs. ați plasat deja comanda, vom proceda la anularea comenzii, iar în măsura în care ați plătit deja prețul produselor, vom proceda la returnarea sumelor de bani în cel mai scurt timp.

10. PREȚUL PRODUSELOR. FACTURAREA. PLATA.

10.1. Prețul produselor este afișat în lei pe site și include taxa pe valoare adăugată. Prețul produselor este cel afișat pe site, cu excepția situației în care este o eroare. În măsura în care există o eroare, vă vom aduce la cunoștință în cel mai scurt timp, urmând să vă returnăm suma de bani achitată suplimentar sau să vă solicităm o sumă de bani suplimentară. În măsura în care noul preț nu este mulțumitor pentru dvs., nu răspundeți la solicitarea noastră sau nu vă putem contacta, vă vom anula comanda și vă vom rambursa cât mai curând posibil suma de bani achitată.

10.2. Taxele de transport sau de livrare nu sunt include în preț.

10.3. Prețurile produselor vor putea fi actualizate/modificare în orice moment, iar această actualizare/modificare va înlocui orice preț anterior. Comenzii dvs. i se vor aplica prețurile de la momentul plasării efective a comenzii.

10.4. Plata produselor comandate se poate face astfel: în numerar la livrare sau plata cu cardul online.

10.5. Plata în numerar (ramburs) se va face la livrarea comenzii, în lei, la valoarea din momentul confirmării comenzii, către comisionarul care efectuează livrarea.

10.6. Daca optați pentru plata online cu cardul bancar, procesarea datelor de pe cardul dumneavoastră se face prin intermediul platformeri Netopia – payments.com, iar noi nu vom stoca niciun fel de date referitoare la cardul dumneavoastră.

10.7. Dacă optați pentru plata prin card, instituția emitentă va proceda la validarea și autorizarea plății. În situația în care, tranzacția nu se procesează din motive independente nouă (i.e. fonduri inexistente pe card, card expirat), contractul dintre noi nu se încheie, iar noi nu vom avea nicio obligație să livrăm produsele, însă dvs. puteți selecta o altă metodă de plată sau încerca din nou procesarea plății cu un card valid.

11. LIVRAREA

11.1. În zilele de sâmbătă și duminică nu se fac livrări. Rețineți faptul că, în anumite situații, mai ales la deschiderea anului universitar, în perioada sărbătorilor sau de Black Friday, timpul de livrare se poate prelungit, fapt ce poate rezulta din aglomerarea firmelor de curierat sau din alte motive independente nouă. Întârzierea livrării nu se va datora acțiunilor sau inacțiunilor noastre, ci unui eveniment exterior nouă, situație în care sunteți de acord să nu solicitați atragerea răspunderii noastre pentru întârzierea livrării.

11.2. Odată ce comanda a fost încredințată firmei de curierat, riscul transportului este suportat de cumpărător.

12. ACEST CONTRACT

12.1. Acest Contract constituie acordul integral dintre dumneavoastră și noi în ceea ce priveşte obiectul oricărui Contract şi înlocuieşte orice alt acord, orice altă înţelegere anterioră verbală sau scrisă dintre dumneavoastră şi noi.

12.2. Contractul încheiat între noi şi dumneavoastră are un caracter obligatoriu. Nu puteţi transfera, cesiona, greva sau înstrăina în niciun alt mod acest Contract sau oricare dintre drepturile sau obligaţiile dumneavoastră care decurg din acesta, fără acordul nostru prealabil și scris. Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstrăina în orice alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligaţiile noastre care decurg din acesta.

13. LEGISLAȚIA APLICABILĂ

 Prezentului acord, precum și oricărei utilizări a site-ului li se vor aplica legea română. Orice litigiu între noi va fi supus spre soluționare instanțelor române.

14. DREPTUL DE RETRAGERE

14.1. Potrivit OUG 34/2014, dacă sunteți consumator (persoana fizică) aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără vreun motiv anume, în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte mandatată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizică a produselor.

14.2. Pentru exercitarea dreptului de retragere, ne puteți transmite opțiunea dumneavoastră telefonic sau prin email la adresa  contact@jurnalulcopilariei.ro

14.3. Veți returna produsele, iar noi vom returna sumele achitate, însă costurile cu transportul vor fi suportate de dumneavoastră. Sumele de bani vor fi returnate în maxim 14 de la data la care suntem informați cu privire la decizia de retragere. Ne puteți furniza un cont bancar pentru a efectua rambursarea sau putem agrea, de comun acord, o altă metodă de rambursare.

14.4. Dacă produsele se vor returna integral, costul transportului inițial va fi rambursat. Dacă se va proceda la o returnare parțială, costul transportului inițial nu va fi returnat. În cazul unei returnări, rămâneți responsabili pentru orice degradare sau diminuare a valorii produselor.